Fiduciaria Central S.A., en su calidad de sociedad de economía mixta regida por el derecho privado y vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, no se encuentra obligada a la adopción del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC) previsto en el artículo 74 de la Ley 1474 de 2011, dado que dicha obligación aplica de manera exclusiva a las entidades públicas en sentido estricto.

No obstante, la Fiduciaria sí se encuentra obligada y comprometida con el cumplimiento de los siguientes lineamientos:

• Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC): en los términos de la Ley 1328 de 2009 y de la Circular Básica Jurídica de la SFC, como herramienta central para garantizar la protección y atención de los consumidores financieros.
• Políticas de prevención de riesgos de corrupción y fraude: implementadas como parte de su sistema de control interno, alineadas con estándares de derecho privado y normas financieras, y reforzadas mediante la adopción de un Código de Ética y Conducta, que establece pautas claras de integridad, transparencia y comportamiento responsable para todos los funcionarios y contratistas de la entidad.

De esta manera, Fiduciaria Central S.A. asegura que, aunque no le sea exigible el PAAC, cuenta con mecanismos idóneos de transparencia, control y ética corporativa, garantizando así la protección de los consumidores financieros y la adecuada administración de los recursos a su cargo.